Políticas algo rígidas
Tuve que mover una excursión y el soporte tardó en mediar con el proveedor. La cancelación fuera de ventana no procede. Respuestas correctas, pero formales.
¿Eres propietario de esta empresa?
Reclamar y responderLas reseñas con respuestas atraen 🔥59% más clientes recurrentes y 🔥20% más clientes nuevos
Alemania, Sonnenburger Straße 73, Berlín, 10437
¿Eres propietario de esta empresa?
Reclamar y responderLas reseñas con respuestas atraen 🔥59% más clientes recurrentes y 🔥20% más clientes nuevos
Cada marca en RealReviews.io pertenece a una categoría específica, donde ocupa una posición en el ranking. La clasificación se determina por varios factores, como la calificación general del sitio, el número de reseñas, la actividad del negocio en la gestión de reseñas, la interacción con los clientes y más.
Viajes y Vacaciones
Getyourguide es el puesto 5 de 5 mejores empresas en Viajes y Vacaciones en RealReviews.io
GetYourGuide es una plataforma en línea que permite reservar excursiones y actividades en destinos de todo el mundo. Gracias a su amplia oferta, que incluye recorridos por ciudades, experiencias de aventura y entradas para atracciones turísticas, ayuda a los viajeros a hacer que sus visitas sean más memorables. La empresa pone a los clientes en el centro de su servicio y simplifica el proceso de reserva mediante una interfaz intuitiva y estándares de calidad confiables. Más de 35 millones de viajeros ya han utilizado GetYourGuide para reservar actividades y experiencias. La plataforma busca ofrecer una manera cómoda y segura de descubrir y disfrutar destinos en todo el mundo.
Detalles importantes:
Trustpilot
Reviews.io
Glassdoor
Esta marca aún no tiene ofertas activas. ¿Tienes una? Compártela con la comunidad.
Ordenar:
Ordenar por:
Colin
1 reseñas
Políticas algo rígidas
Tuve que mover una excursión y el soporte tardó en mediar con el proveedor. La cancelación fuera de ventana no procede. Respuestas correctas, pero formales.
Kyle Das
1 reseñas
Fácil, aunque algo más caro
Me salvó para un tour de último minuto. Fluido, sin dramas. Sí noté un sobreprecio vs taquilla, pero preferí la tranquilidad y cancelación 24 h. Vale si te importa cero estrés.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Marta Louis
1 reseñas
Reservar fue cosa de dos clics
Busqué un paseo en Ámsterdam, vi horarios claros y reservé con confirmación instantánea. El punto de encuentro estaba bien descrito y el QR funcionó offline. Cambié el horario por chat y respondieron amable. Me gustó ver reseñas verificadas antes de pagar.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Caroline
1 reseñas
Atención que sí ayuda
Tuve duda con un punto de reunión y el chat respondió en minutos, con instrucciones claras y mapa. Sentí alivio y todo fluyó a tiempo. Muy atentos.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Anita
1 reseñas
Cambio atendido a tiempo
Solicité mover fecha del tour. Soporte lo gestionó el mismo día, aunque tardaron en confirmar el proveedor.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Simon Tian
1 reseñas
Reservar fue pan comido
Elegí tour, vi disponibilidad en calendario y pagué en EUR sin líos. La app guardó el voucher con QR y las instrucciones eran súper claras. Me encantó poder comparar opciones rápido.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Anita
1 reseñas
Buen tour, detalles mejorables
Desde la búsqueda hasta el pago fue sencillo. Recibí confirmación inmediata y punto de encuentro exacto. El guía bien, aunque el grupo estaba más grande de lo anunciado. Cambié horario sin drama, pero el reembolso parcial tardó dos días más de lo indicado.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Javier Romero
1 reseñas
Mexico
Buena plataforma para planificar viajes
La plataforma ofrece muchas alternativas para quienes desean organizar mejor su tiempo durante un viaje. Me gustó la claridad de las descripciones y la posibilidad de revisar diferentes opciones antes de decidir. Aunque dediqué algo de tiempo a comparar actividades, encontré propuestas interesantes. La experiencia fue positiva.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Hedda Kvam
1 reseñas
Guide greeting with a smile
We flashed the voucher and walked right in. That smooth start set the tone for the whole day. Loved it.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Linn Cathrin
1 reseñas
Felt organized all day
Guide met us on time, instructions matched the listing, and scanning tickets was seamless. I felt calm and could enjoy the experience.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Trine Vistnes
1 reseñas
Voucher confusion resolved
Support answered within minutes, clarified the barcode use, and confirmed start time. Clear, quick, and polite assistance.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Linn Kulak
1 reseñas
Booking was a breeze
Getyourguide.nl made it easy to pick a date, see what’s included, and pay. Mobile ticket worked perfectly and meeting point instructions were crystal clear.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Eyla Edvartsen
1 reseñas
No fuss city tour tickets
I filtered by language and duration, booked two spots, and got instant confirmation. A rain delay popped up, and support helped me reschedule smoothly. The guide matched the listing description and the voucher scanned without issues.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Rebecca Marsden
1 reseñas
United Kingdom
As always when i travel i choose tours with get your guide.
As always when i travel i choose tours with get your guide. Savannah offers many great options. Suggest the 2 hour history tour, really interesting and nicely told by D. The hop on hop of bus is also worth it, justice drove and shared a lot of knowledge. Prices change, but get your guide stays my first pick.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Björn Ringh
1 reseñas
Sweden
We enjoyed a great walk around Dublin City and Eion
We enjoyed a great walk around Dublin City and Eion, our guide, shared so much knowledge about the place and the history of Ireland. I really hope he will do many more toures
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
asren73
1 reseñas
United Kingdom
Today we took a tour of the Vatican.
Our guide knew a lot, but her Italian accent was really strong, so sometimes we didn’t catch what she said. Also, she walked too far ahead, and the audio system made it hard to hear her clearly. The headsets given at the Vatican kept slipping from our ears, so we missed some details.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
bowtieprof
1 reseñas
United States
We booked with Get Your Guide many times
We booked with Get Your Guide many times during our Greece/Turkey cruise for shore activities. Their prices were MUCH lower than similar trips run by the cruise company, and everything went smooth--the guides were great, the trips were even nicer than described, and they kept in touch often. Make sure you have cell service to stay in contact if you skip the ship’s tours.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Pamela Bedwell
1 reseñas
United States
Frank was an awesome guide.
Frank was an awesome guide. My friend and I really liked the tour a lot. He is very nice and knows a lot about the city’s past. Frank mentioned the company will add more kinds of tours and we are excited.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Sarpe Alexandru
1 reseñas
Portugal
The team is really friendly. Great Experience!
The team is very friendly and well informed. They knew just where to find dolphins, which made the trip really special. All in all, it was a great experience—definitely something to try when you visit Madeira!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
John Dj
1 reseñas
Tickets geregeld in metro
App gedownload, skip-the-line gekozen en betaald met iDEAL. Voucher werkte meteen bij de ingang. Scheelde veel wachttijd.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nikki
1 reseñas
Enkelt og minneverdig
Bestilte dagstur i siste liten og ble så glad da alt klaffet. Følte meg ivaretatt av tydelig kommunikasjon og fleksibel avbestillingsfrist. Kom hjem lett og lykkelig.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nicolas Karlsson
1 reseñas
Streng policy, men fair
Ba om endring under fristen og fikk det fikset. Etter fristen var de tydelige: ikke mulig. Profesjonelt, selv om det sved.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nadia
1 reseñas
Netherlands
Afgelopen weekend zijn we met
Afgelopen weekend zijn we met Ahmet naar de Green Canyon geweest en het was echt een top ervaring! Alles liep op rolletjes, van de organisatie tot aan de uitvoering. De Green Canyon was adembenemend mooi, een plek die je gewoon een keer gezien moet hebben. Ahmet was super vriendelijk en altijd klaar om te helpen, hij regelde alles tot in de puntjes. Het voelde echt alsof we in goede handen waren. Voor de prijs die je betaalt, krijg je echt een onvergetelijke ervaring terug. Dus als je in de buurt bent, zou ik deze trip zeker aanraden. Echt een must-do!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Helena V.
1 reseñas
Leuk tourtje, regels strikt
Boeken was eenvoudig en de gids was top. Let op de annuleringsdeadline, want die is echt hard. Een vriend miste de start en kreeg geen restitutie. Alles verder netjes geregeld.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nikki
1 reseñas
Telefoon trilde met voucher
Dat moment dat je QR in beeld springt en je langs de rij loopt, yes. Kleine dopamine-hit voor een citytripdag.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Bianca
1 reseñas
Netherlands
We dachten een geweldige deal
We dachten een geweldige deal te hebben gescoord in Parijs: een combiticket voor de Notre Dame en een boottocht. Maar bij aankomst bleek dat de kathedraal altijd gratis is! Als je rechtstreeks bij de kathedraal reserveert, kun je ook nog eens de wachtrij overslaan. Dus eigenlijk betaalden we alleen voor de boottocht. Het was ook even zoeken waar we moesten opstappen, want er was geen duidelijke bedrijfsnaam aangegeven en er stond niemand klaar om ons te helpen. De audiotour op de boot, die als inbegrepen werd gepresenteerd, bleek gratis voor iedereen. Het contact verliep via e-mail én WhatsApp, wat best verwarrend was. Na wat heen en weer contact kregen we gelukkig €8,- per persoon terug. De boottocht was fijn en de kathedraal prachtig, maar de presentatie van deze deal kan echt beter.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Poekasue
1 reseñas
Netherlands
Tijdens onze vakantie op Kreta
Tijdens onze vakantie op Kreta hebben we twee uitstapjes geboekt via GetYourGuide. Het boeken ging verrassend soepel; eerst via de website en later met de app, wat nog handiger bleek. Alles stond netjes in de app, van tickets tot info, waardoor we zorgeloos konden genieten. Het was echt fijn dat alles zo goed geregeld was, we hoefden ons nergens druk om te maken. Zeker van plan om in de toekomst weer via GetYourGuide te boeken. Het gemak en de duidelijkheid van de app maken het plannen van uitstapjes een stuk aangenamer. Echt een aanrader voor iedereen die zonder gedoe leuke dingen wil doen op vakantie!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Igor Verheijen
1 reseñas
Netherlands
We gingen laatst op een
We gingen laatst op een kayakavontuur met Kayak Tours Rovinj en het was echt top. We peddelden rond Rovinj en stopten bij het eiland Karolina. Daar konden we snorkelen en kregen we een heerlijk glaasje ijsthee perzik. Het was zo ontspannend om even rond te wandelen op het eiland. Maar het echte hoogtepunt? Op de terugweg zagen we dolfijnen, gewoon op 20 meter van ons vandaan! En dat terwijl de zon onderging, het was magisch. De instructeurs waren super vriendelijk en maakten zelfs foto’s van ons tijdens de tocht. Echt een aanrader als je in de buurt bent en iets speciaals wil meemaken!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Bernard
1 reseñas
Czechia
We gingen vol enthousiasme naar
We gingen vol enthousiasme naar het kasteel in Praag, maar toen we daar aankwamen, bleek er een addertje onder het gras. Na het bestellen van de tickets bleek dat we twee uur moesten wachten voordat ze geactiveerd waren. Niemand had ons daar vooraf over geïnformeerd, wat best frustrerend was. We waren niet de enige; er stonden meer mensen te wachten met hetzelfde probleem. Het voelde gewoon niet eerlijk en het verpestte een beetje onze dagplanning. Als je naar zo'n populaire plek gaat, verwacht je dat alles soepel verloopt. Hopelijk verbeteren ze deze situatie snel, zodat anderen niet dezelfde ervaring hebben.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Bregje Bugter
1 reseñas
Netherlands
Tijdens mijn reis naar Italië
Tijdens mijn reis naar Italië boekte ik via GetYourGuide en het was een schot in de roos. Het hele proces was soepel, van het boeken tot de dag van de activiteit. De informatie die ik ontving was helder en ik wist precies waar en wanneer ik moest zijn. Het gaf echt een gevoel van zekerheid, wat je op reis wel kunt gebruiken. Ik heb het al aan meerdere vrienden aangeraden en zij zijn ook enthousiast. Wat ook fijn is, zijn de prijzen. Vaak zijn ze net iets vriendelijker voor je portemonnee dan wanneer je direct boekt. Al met al, een aanrader voor iedereen die zonder gedoe wil genieten van z'n reis!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Written by the company
0 comentarios
Respondiendo a Colin
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.