Het was goed geregeld en aangename ervaring.
Het was goed geregeld en aangename ervaring. Alles liep soepel en comfortabel. Aan te raden voor wie makkelijk wil reizen met gemak.
Alemania, Sonnenburger Straße 73, Berlín, 10437
¿Eres propietario de esta empresa?
Reclamar y responderLas reseñas con respuestas atraen 🔥59% más clientes recurrentes y 🔥20% más clientes nuevos
Viajes y Vacaciones
Cada marca en RealReviews.io pertenece a una categoría específica, donde ocupa una posición en el ranking. La clasificación se determina por varios factores, como la calificación general del sitio, el número de reseñas, la actividad del negocio en la gestión de reseñas, la interacción con los clientes y más.
Getyourguide es el puesto 3 de 3 mejores empresas en Viajes y Vacaciones en RealReviews.io
Ordenar
Getyourguide tiene una 3.1 - calificación de estrellas de 192 reseñas, indicando un bajo nivel de satisfacción del cliente!
5 estrellas
86 reseñas
4 estrellas
16 reseñas
3 estrellas
4 reseñas
2 estrellas
4 reseñas
1 estrellas
82 reseñas
Syed A.
1 reseñas
Netherlands
Het was goed geregeld en aangename ervaring.
Het was goed geregeld en aangename ervaring. Alles liep soepel en comfortabel. Aan te raden voor wie makkelijk wil reizen met gemak.
Ruben YouTube
1 reseñas
Netherlands
Nou, we hadden ons zo
Nou, we hadden ons zo verheugd op die ballonvaart boven de Koningsvallei in Egypte! Maar wat een domper. We hadden een flinke smak geld neergeteld, zo'n 850 euro voor ons viertjes. Na een eindeloze busrit van meer dan 7,5 uur, terwijl het normaal 4 uur zou moeten duren, kregen we te horen dat de ballonvaart niet doorging. Wat een teleurstelling! En dan ook nog eens een schamele 137 euro compensatie. Als klap op de vuurpijl werden we meegenomen naar een zogenaamde ‘ambachtelijke’ steenfabriek. Het voelde meer als een dure toeristenval waar ze ons probeerden rommel aan te smeren. Bedankt, Get Your Guide, voor deze onvergetelijke ervaring... Niet dus.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
ОЛЕНА
1 reseñas
Germany
ШАХРАЇ !!!!🤬🤬🤬🤬🤬
НЕ ВЕДІТЬСЯ !!!😱😱😱 Компанія прийняла на роботу і для підняття трафіку сайту потрібно було типу бронювати тури, з своєї картки проплачувати і з кабінету сайту виводити. На другому проведені дається Віп і просить докинути 10500. Розблокувати неможливо. Гроші зависли на сайті. Менеджери і техпідтримка розказує, як нема то займи! В мене компанія вкрала 12500грн.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Anne
1 reseñas
Netherlands
Dus ik had een watertaxi
Dus ik had een watertaxi geboekt van het vliegveld in Venetië naar ons hotel. Het was flink wat geld, maar ik dacht dat het de moeite waard zou zijn. Nou, dat was dus voor niks. Onze vlucht werd ineens geannuleerd en we moesten alles omboeken. Dat was al een gedoe, maar toen kwam de watertaxi erbij. Ik dacht, dat fixen we wel even. Maar nee hoor, het kon niet omgeboekt worden vanwege een geannuleerde vlucht. Weg geld. En dan hoor ik ook nog dat ze me hebben voorgelogen over volle slots. Bucintoro Viaggi kon het gewoon aanpassen. GetYourGuide? Wat een grap. Ze zien mij niet meer terug. Bucintoro Viaggi, jullie zijn top! Zoek alsjeblieft een ander platform voor je boekingen.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Аліса Аліса
1 reseñas
Ukraine
Дуже легко завантажити
Дуже легко завантажити, є багато різних варіантів для вибору. Дуже просто та зручно забронювати будь яку поїздку.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Patricia
1 reseñas
Netherlands
Gewoon een geweldige ervaring die je niet wilt missen!
Laatst hebben we een culinaire tour gedaan in Ljubljana, en het was echt top! Ana, onze gids, was super enthousiast en wist echt alles over de lokale wijnen en gerechten. We hebben zoveel lekkere dingen geproefd, van bijzondere Sloveense hapjes tot heerlijke wijnen. Het voelde alsof we een verborgen kant van de stad ontdekten, die je anders misschien zou missen. Ana maakte de tour echt speciaal met haar kennis en passie. Als je ooit in Ljubljana bent, moet je dit echt proberen. We hebben de tour geboekt via Get Your Guide en het was elke cent waard. Gewoon een geweldige ervaring die je niet wilt missen!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Abdel Ait Daoud
1 reseñas
Belgium
Na een geweldige vakantie dacht
Na een geweldige vakantie dacht ik dat alles goed was gegaan met de excursie die ik geboekt had. Maar toen ik mijn kredietkaartafschrift bekeek, zag ik dat er dubbel was afgeschreven! Gelijk contact opgenomen met de klantenservice. Ze vertelden me dat het door een systeemfout kwam en er twee boekingen gemaakt waren. Ze boden me alleen een voucher aan in plaats van mijn geld terug. Echt frustrerend, want ik wilde gewoon mijn geld terug en niet nog een keer dezelfde ervaring. Het voelde alsof ze niet echt geïnteresseerd waren in het oplossen van hun fout. Dit was de laatste keer dat ik hier iets boek!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Julia S
1 reseñas
Netherlands
De app was heel simpel om te gebruiken en er waren
De app was heel simpel om te gebruiken en er waren veel keuzes voor wandeltochten en bezienswaardigheden. Als solo reiziger vind ik de begeleide wandelingen vooral leuk, het voelt alsof je samen met een vriend ontdekt!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Iet
1 reseñas
Netherlands
Toen we besloten om een
Toen we besloten om een rondleiding te boeken, kwamen we bij GetYourGuide terecht. Het boeken ging echt soepel, geen gedoe, gewoon klikken en klaar. Onze gids, Marc L., bleek een schot in de roos. Hij wist echt alles en vertelde verhalen alsof je er zelf bij was. Zijn uitleg was helder en je kon merken dat hij passie had voor wat hij deed. De tour zelf was super interessant en we hebben echt genoten. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een tour die de moeite waard is en waarbij je echt wat leert. Marc maakte het onvergetelijk! Echt een topdag gehad en zou het zo weer doen.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Danielle Witmont
1 reseñas
Netherlands
Tijdens een reisje naar Zweden
Tijdens een reisje naar Zweden met mijn dochters wilden we het Abba museum bezoeken. We hadden tickets van tevoren gekocht en dachten dat alles goed geregeld was. Maar toen we daar aankwamen, bleek parkeren een drama. Geen enkele parkeerplek te vinden! Dit had echt vermeld moeten worden bij het kopen van de tickets. Helaas misten we ons tijdslot en mochten we niet meer naar binnen. Ik nam contact op met Yourguide en vroeg of we onze tickets op een andere dag konden gebruiken. Maar nee, totaal geen medewerking. We waren bijna 80 euro kwijt voor niets. Echt teleurstellend, zo'n gebrek aan service. Dit was de eerste en laatste keer dat ik bij hen iets boek.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Eric
1 reseñas
Netherlands
We hadden ons zo verheugd
We hadden ons zo verheugd op een dagje Disneyland met de kinderen. Via GetYourGuide kaartjes besteld, want dat zou makkelijk en snel moeten gaan. Binnen twee uur zouden ze in de mail zitten, werd beloofd. Maar zes uur later... nog steeds niks. Ik probeerde te bellen, maar kreeg niemand te pakken. Uiteindelijk zelf ontdekt dat er gewoon geen kaartjes meer waren. Moest ik mijn kinderen vertellen dat het feestje niet doorging. Wat een teleurstelling! Het voelde zo oneerlijk en onprofessioneel. Dit was echt niet wat we hadden verwacht van zo’n grote organisatie. Onze droomdag viel in duigen en het verdriet van de kinderen brak m'n hart. Echt een zware domper.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Емма С.
1 reseñas
Ukraine
Дуже просто забронювати через цю платформу.
Дуже просто забронювати через цю платформу. Також тут розписані тури з часом і деталями. Добра інформація про компанію, контакт та місце зустрічі. Замовляла кілька турів для різних відпочинкових напрямків.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Kelly de Jonge
1 reseñas
Netherlands
Ik had maanden geleden een
Ik had maanden geleden een treinreis van Nuwara Eliya naar Ella geboekt, dacht dat alles goed geregeld was. 120 euro betaald, dus verwachtte dat het in orde zou zijn. Maar eenmaal daar bleek het allemaal anders. De tickets zouden op het station klaar liggen, maar niemand wist van iets. De klantenservice was nergens te vinden, alsof ze van de aardbodem waren verdwenen. Uiteindelijk moesten we nieuwe tickets kopen, derde klas, voor amper 50 cent. Het voelde echt als een klap in het gezicht. Al dat gespaarde geld gewoon weg en geen enkele mogelijkheid om iemand te bereiken. Wat een teleurstelling! Ik zou anderen echt afraden om met dit bedrijf in zee te gaan.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Silvie Lierman
1 reseñas
Belgium
We hadden echt een geweldige
We hadden echt een geweldige tijd tijdens onze tour in Maastricht op 5 augustus 2025. Onze gids, Chris, was fantastisch. Ze was zo gepassioneerd en vol kennis over de stad. Wat ik echt leuk vond, was hoe ze ons meenam door de straten en ons liet zien wat je normaal niet zou opmerken. Chris groeide op in Maastricht en dat merkte je echt, ze wist zoveel interessante verhalen en feitjes te vertellen. De twee uur vlogen voorbij terwijl we door de geschiedenis van deze prachtige stad reisden. Echt een aanrader voor iedereen die iets meer wil weten over Maastricht. Bedankt Chris voor je enthousiasme en alle mooie verhalen!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Ellen de Wild
1 reseñas
Netherlands
Afgelopen weekend hadden we een
Afgelopen weekend hadden we een rondleiding door de gewelven van Edinburgh geboekt, vol verwachting en enthousiasme. Maar wat een teleurstelling! De tour bleek vooral bovengronds te zijn, terwijl we juist die mysterieuze ondergrondse wereld wilden ontdekken. Het voelde alsof we gewoon door de stad aan het wandelen waren, zonder iets bijzonders te zien. En dat voor een flinke prijs van 400 euro! Na afloop wachtten we op een verzoek om feedback te geven, maar niets gehoord. Het laat je toch afvragen of er misschien meer ontevreden klanten zijn die hetzelfde hebben ervaren. Echt zonde van onze tijd en geld. Volgende keer zoeken we beter uit voordat we boeken!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Susan D.
1 reseñas
Netherlands
We hebben een dagtour in Denemarken geboekt via GetYourGuide
We hebben een dagtour in Denemarken geboekt via GetYourGuide en het was simpel om dat te regelen via de app. De tour was leuk, onze gids Caspar was heel aardig en we zouden zeker weer met dit bedrijf reizen. De hele dag verliep precies zoals verwacht, helemaal geen problemen.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Volodumurovu4
1 reseñas
Ukraine
Запропонували великий вибір екскурсій.
Запропонували великий вибір екскурсій. Дуже просто було орієнтуватись на сайті. Хороша якість за свої гроші. Обрав 3 екскурсії під час нещодавньої поїздки до Берліна. Все було чудово
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Turan Kaylan
1 reseñas
Netherlands
Nou, ik moet even wat
Nou, ik moet even wat kwijt over mijn ervaring met deze service. Twee maanden geleden heb ik een factuur ingediend en tot nu toe geen cent gezien. Ik heb al verschillende keren een mail gestuurd en contact gezocht met hun klantenservice, maar ik krijg gewoon geen reactie. Het lijkt wel alsof ze me compleet negeren. Het voelt niet echt alsof ze de Europese regels volgen, en dat is behoorlijk frustrerend. Er moet echt iets veranderen, want zo kan het niet doorgaan. Het is jammer dat je zo moet vechten voor iets wat eigenlijk vanzelfsprekend zou moeten zijn. Hopelijk lossen ze dit snel op, want mijn geduld raakt op.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Anonymous
1 reseñas
Ukraine
Шахрай в телеграмі
Розвели мене на гроші в телеграмі Менеджер на імʼя Вікторія Скоропатська ніби то заробити я повелася і втратила 50000 тисяч Будьте обережні не ведіться це все лохотрон
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Klant
1 reseñas
Netherlands
Wat een puinhoop!
We dachten een mooie treinreis te maken van Kandy naar Ella, maar wat een teleurstelling! We hadden onze tickets ruim van tevoren geboekt, maar kregen ze nooit in handen. De klantenservice was onbereikbaar en we kregen alleen maar loze beloftes. Eerst zouden de tickets naar ons hotel komen, dan weer via e-mail of WhatsApp, maar steeds niets. Op de dag van de reis werden we 's ochtends vroeg gebeld, maar de lijn werd verbroken. Uiteindelijk kregen we een WhatsApp-bericht dat de tickets onderweg waren, maar er kwam niks. Zelfs het hotel kon ons niet helpen. Uiteindelijk moesten we een dure taxi nemen. Echt een waardeloze ervaring. Dit bedrijf verdient geen enkele ster. Wat een puinhoop!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Katja van der Heijden
1 reseñas
Netherlands
Tijdens mijn laatste trip naar
Tijdens mijn laatste trip naar Londen heb ik voor het eerst gebruikgemaakt van Get Your Guide, en dat was een schot in de roos. Alles liep gesmeerd, van het boeken tot het bezoeken van Madame Tussauds. De communicatie met de klantenservice was top; ze dachten echt met me mee toen er iets niet helemaal volgens plan liep. En het beste? Ik hoefde helemaal niet in de rij te staan bij de ingang! Dat scheelde enorm veel tijd, waardoor ik meer kon genieten van de rest van mijn dag. Als je een zorgeloze ervaring wilt, zou ik zeker aanraden om je tickets via Get Your Guide te regelen. Het maakte mijn bezoek echt een stuk relaxter.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Alona
1 reseñas
Ukraine
Шахраї
Не шукайте легких грошей. Замануха починається в перший день з 150 гривень. Невідомі особи запрошують через телеграм бронювати на сайті. Після першого успішного виведення потрібно вкладати свої кошти. Добре що зрозуміла що це якись розводняк, почала шукати інфо про дану фірму і знайшла інфо що шахраї. Витратила свій час та 200 грн . Схема для лохотрону дуже класна🙃💫
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Neel Mitra
1 reseñas
Netherlands
Goede selectie van betaalbare reisaanbiedingen
Goede selectie van betaalbare reisaanbiedingen. De website is simpel te gebruiken en de optie om later te betalen is handig voor mij bij het plannen van een vakantie.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Я С.
1 reseñas
Ukraine
ШАХРАЙСТВО
Компанія приймає на роботу, робота полягає в підняття трафіку сайту, тобто потрібно було бронювати тури. Для отримання більшого відсотку (комісії) потрібно з своєї картки проплачувати і з кабінету сайту виводити. коли суми доходу невеликі ще проходило добре (підкупило те що кошти виводяться дохід отримуєш) а от коли вклався і сума твого доходу зросла тут починаються заморочки, гроші зависли на сайті, розблокувати їх неможливо, точніше обіцяють розблокувати якщо внесеш таку ж суму як вже вніс. Гроші зависли на сайті. Менеджери і техпідтримка розказує, що лише при підвищенні свого рейтингу (читати внесення ще грошей) все буде чудово. Добре розуму вистачило цього не робити далі. То, що втратила то таке, розумію що не поверну, значить їм потрібніше, шкодувати не треба. Але застерігаю НЕ ВЕДІТЬСЯ ЦЕ ШАХРАЇ. Дякую Богу, що взяв грошима.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Stephanie Mantel
1 reseñas
Sri Lanka
We hadden een treinreis geboekt
We hadden een treinreis geboekt van Nuwara Eliya naar Ella voor vier personen, en betaalden maar liefst 191 euro. Achteraf bleek dat de werkelijke prijs nog geen 15 euro was. Toen we op het ontmoetingspunt aankwamen, was er niemand te bekennen. We waren niet alleen; meer mensen stonden te wachten, maar er was geen spoor van de tickets. Het telefoonnummer was onbereikbaar. Het kostte ons veel moeite om ons geld terug te krijgen en uiteindelijk deden ze alsof het een 'goodwill' actie was. Op de website zagen we meer klachten, maar die verdwenen al snel. Zelfs het personeel op het station zei dat dit dagelijks voorkomt. We hebben nog extra kosten moeten maken om alles om te boeken. Wat een oplichters!
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Reiziger in september
1 reseñas
Netherlands
Het boeken van tickets online
Het boeken van tickets online ging echt soepel, maar zodra er iets misging, begon de ellende. Proberen contact op te nemen was een ramp, en het voelde alsof ze zich verschuilden achter allerlei regeltjes. Flexibiliteit? Nooit van gehoord, blijkbaar. Ik had meerdere activiteiten geboekt, maar bij drie liep het helemaal in de soep. Een taxirit vanaf de luchthaven kwam anderhalf uur te laat, en bij een helikoptervlucht moest ik plotseling 80 dollar extra betalen. Waarom? Geen idee. En toen ik door ziekte een museumticket niet kon gebruiken, was terugbetaling geen optie. Echt frustrerend. Al met al een slechte ervaring.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Erna Kramer
1 reseñas
Netherlands
We hadden ons verheugd op
We hadden ons verheugd op een ontspannende dag bij de natuurbaden, maar helaas was de ervaring niet zoals verwacht. De foto's zagen er prachtig uit, maar in werkelijkheid waren de baden minder indrukwekkend. We konden de waterval ook nergens vinden. Wat echt teleurstellend was, was de afstand. Volgens de beschrijving zou het 1,5 km wandelen zijn, maar we moesten 4 km lopen. Mijn dochter heeft een enkelblessure, dus dat was een flinke tegenvaller. Met temperaturen boven de 35°C was het een zware tocht. Je moet eerst klimmen om iets te eten of drinken, en daarna weer naar beneden. We hebben geprobeerd hierover contact op te nemen met de organisatie, maar kregen geen reactie. De gidsen deden hun best, maar de verkeerde informatie verpestte de ervaring.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Anonymous
1 reseñas
Ukraine
Шахраї
Шахраї схема одна і таж заманюють а-ля роботою сплачують перші гроші коли людина повелася що виплатили певну суму а далі треба було вносити і вносити свої кошти щоб забрати виграш, в мене пішло 20+- тис далі не пішла не ризикнула брати кредит на 60 тис щоб забрати типу 190 тис Не ведіться на легкі гроші таке буває тільки в фільмах
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
asren73
1 reseñas
United Kingdom
Today we took a tour of the Vatican.
Our guide knew a lot, but her Italian accent was really strong, so sometimes we didn’t catch what she said. Also, she walked too far ahead, and the audio system made it hard to hear her clearly. The headsets given at the Vatican kept slipping from our ears, so we missed some details.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
bowtieprof
1 reseñas
United States
We booked with Get Your Guide many times
We booked with Get Your Guide many times during our Greece/Turkey cruise for shore activities. Their prices were MUCH lower than similar trips run by the cruise company, and everything went smooth--the guides were great, the trips were even nicer than described, and they kept in touch often. Make sure you have cell service to stay in contact if you skip the ship’s tours.
0 comentarios
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Trustpilot
Reviews.io
Glassdoor
GetYourGuide es una plataforma en línea que permite reservar excursiones y actividades en destinos de todo el mundo. Gracias a su amplia oferta, que incluye recorridos por ciudades, experiencias de aventura y entradas para atracciones turísticas, ayuda a los viajeros a hacer que sus visitas sean más memorables. La empresa pone a los clientes en el centro de su servicio y simplifica el proceso de reserva mediante una interfaz intuitiva y estándares de calidad confiables. Más de 35 millones de viajeros ya han utilizado GetYourGuide para reservar actividades y experiencias. La plataforma busca ofrecer una manera cómoda y segura de descubrir y disfrutar destinos en todo el mundo.
Detalles importantes:
Esta marca aún no tiene ofertas activas. ¿Tienes una? Compártela con la comunidad.
0 comentarios
Respondiendo a Syed A.
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.