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Leider war ein Produkt aus meiner

Leider war ein Produkt aus meiner Bestellung nicht vorrätig. Ich habe dann den Kundenservice kontaktiert, der schnell und hilfsbereit eine Lösung angeboten hat. Danke!

Also ich kann der Apotheke nur 5 Sterne geben

Also ich kann der Apotheke nur 5 Sterne geben, innerhalb von 1 Tag war meine Bestellung fertig, obwohl Feiertag war, konnte ich sie am nächsten Mittag abholen. Der Support antwortet schnell 😁 und haben von sich aus angerufen, um mir bei meinem Anliegen zu helfen. Wirklich vielen Dank!

SameDayVersand ist eine große Enttäuschung!

SameDayVersand ist eine große Enttäuschung! Ich habe bestellt, Rezept geschickt und alles gleich bezahlt. Alles liegt seit mehr als 5 Tagen bereit, doch es wurde noch nichts versendet. Laut den AGB sollte man informiert werden, wenn der Versand länger als 2 Tage dauert. Solche Infos habe ich auch nicht erhalten. Auf Anrufe oder E-Mails reagiert niemand. So eine schlechte Erfahrung hatte ich selten. Alles ist schon bezahlt und ich bekomme nicht mal eine Antwort, das finde ich sehr schlcht!

21.8 Rezept eingereicht, am 22.8 früh

21.8 Rezept eingereicht, am 22.8 früh weitergeleitet und akzeptiert. Um etwa 10 Uhr wurde der Account erstellt, die Bestellung aufgegeben und sofort online bezahlt (toller Service mit Online-Überweisung). Habe mich für Expressversand entschieden, da ich durch eine andere Apotheke verzögert wurde. Die Bestellung wurde um 12:16 Uhr abgeschlossen und ich bekam die Sendungsnummer. Für meine erste Bestellung ging alles richtig schnell! Bin gespannt, wie die Ware sein wird.

Mit Abstand eine der besten Apotheken in Bezug auf Service, Kommunikation und Ablauf

Mit Abstand eine der besten Apotheken in Bezug auf Service, Kommunikation und Ablauf. Ich habe noch nie so gute Erfahrungen beim Einlösen meiner Rezepte gemacht. Vielen Dank und großes Lob an das Team für die hervorragende Arbeit! Absolut empfehlenswert.