Trustpilot.com

4.3

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86%

86% de los revisores recomiendan Trustpilot.com. Por encima del promedio en esta categoría

Por encima del promedio

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Resumen de reseñas

4.3

86% de los revisores recomiendan Trustpilot.com.

El sentimiento general hacia Trustpilot.com es mayormente positivo, destacando su utilidad y transparencia, aunque existen críticas puntuales sobre el proceso de moderación y soporte. Los usuarios valoran la facilidad para registrarse y dejar opiniones, la posibilidad de editar reseñas y la función de ver respuestas directas de las empresas, lo que aporta mayor confianza y diálogo. Además, muchos consideran que Trustpilot.com es confiable para identificar patrones en opiniones y evitar malas experiencias de compra. Sin embargo, varias opiniones señalan que el sistema de moderación puede ser inconsistente o exigir pruebas adicionales sin explicaciones claras, lo que genera frustración. También se reportan dificultades puntuales con la asignación de reseñas a empresas incorrectas y demoras en la atención al cliente, así como el impacto de reseñas no verificadas o realizadas por exempleados. En resumen, Trustpilot.com ofrece un entorno transparente y útil para compartir experiencias, aunque algunos aspectos operativos pueden mejorarse para asegurar mayor equidad y claridad en la gestión de opiniones.
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Información del negocio

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Cada marca en RealReviews.io pertenece a una categoría específica, donde ocupa una posición en el ranking. La clasificación se determina por varios factores, como la calificación general del sitio, el número de reseñas, la actividad del negocio en la gestión de reseñas, la interacción con los clientes y más.

Categoría:

Compras y Moda

Trustpilot.com es el puesto 10 de 22 mejores empresas en Compras y Moda en RealReviews.io

Acerca de Trustpilot.com

Trustpilot es una plataforma pública ampliamente accesible que permite a millones de consumidores compartir opiniones y establecer estándares de confianza, al mismo tiempo que ayuda a cientos de miles de empresas a ganarse esa confianza. Funciona como un espacio donde los usuarios pueden publicar reseñas y las empresas responder a comentarios auténticos. La plataforma está abierta tanto a consumidores como a negocios y opera de manera independiente para garantizar la transparencia en cada interacción. Trustpilot promueve la apertura y la honestidad, creando un entorno donde las opiniones influyen en la relación entre clientes y empresas. Gracias a este enfoque, se ha convertido en una referencia importante para evaluar la reputación de marcas y servicios en diversos sectores.

Detalles importantes:

  • Ubicación: La empresa tiene su sede en Copenhague, Dinamarca.
  • Fundadores: Trustpilot fue fundada por Peter Holten Mühlmann.
  • Fecha de fundación: La empresa se constituyó en 2007.
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Calificación en otros sitios web

  • Trustpilot

    4.4

  • Sitejabber

    1.1

  • Reviews.io

    1.3

Ofertas y códigos promocionales

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Reseñas de clientes

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  • E

    Eyla Edvartsen

    1 reseñas

    Hurtig hjælp ved rapportering

    Jeg rapporterede en fejl i en anmeldelse. Fik hurtigt svar og en klar forklaring på processen. Det blev håndteret ordentligt.

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  • A

    Annette Knudsen

    1 reseñas

    Nemt at dele oplevelser

    Oprettelse var hurtigt, og upload af billeder fungerer fint. Kan godt lide gennemsigtigheden i scorer og svar fra firmaer.

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  • D

    Dmitriy Siniehin

    1 reseñas

    Nyttig platform, hold øje med regler

    Det er nemt at skrive og læse anmeldelser. Moderation og retningslinjer er tydelige, men kunne håndhæves mere ensartet. Support svarer pænt ved tvister. God synlighed for virksomheder og kunder.

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    Respondiendo a Dmitriy Siniehin

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  • M

    Marcus Nord

    1 reseñas

    Skrev en anmeldelse på 1 min

    Det gik stærkt og føltes rart at hjælpe andre. Et par klik, så var den ude. Simpelt og effektivt.

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  • M

    MS SkripO4ka

    1 reseñas

    Rapporteringsfunktionen gennemgået

    Spurgte om at rapportere en anmeldelse. Fik klar trin-for-trin guide og tidsramme. Sagen blev håndteret pænt.

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  • H

    Hedda Kvam

    1 reseñas

    Nem deling af oplevelser

    Login med mail, skriv, upload billede, færdig. Kategorierne gør det let at finde virksomheden. Ingen besværlig læringskurve.

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  • B

    Birk A.

    1 reseñas

    Denmark

    Nogle gange for mange ekstreme meninger

    Jeg bemærker, at mange anmeldelser enten er meget positive eller meget negative. Det gør det lidt svært at finde en balanceret vurdering.

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  • J

    Jonas V.

    1 reseñas

    Denmark

    Det er nemt at finde anmeldelser

    Det er nemt at finde anmeldelser, men man skal være kritisk. Nogle virksomheder har meget blandede vurderinger, som kan være svære at tolke.

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